Für welche Bereiche ist Groupware4All besonders geeignet?

Einsatzbeispiel Außendienst 1

Außendienstmitarbeiter benötigen jederzeitigen Zugriff auf aktuelle Unter­nehmensinformationen und Daten wie z.B. Verträge, Preislisten, Dokumenta­tionen, Produktplanungen, Projektinformationen, Mitbewerberanalysen oder auch Trainingsmaterialien. Viele dieser Dokumente sind vertraulich, erfordern entsprechende Sicherheitsstandards und müssen von jedem Ort der Welt aus zugänglich sein. Groupware4All ermöglicht dem Außendienstmitarbeiter je­derzeit den sicheren Zugriff auf die notwendigen Informationen und Doku­mente, egal wo sie sich befinden, egal zu welcher Tageszeit.

Einsatzbeispiel Außendienst 2

Oft wird der erste Kundenkontakt für den Vertriebsmitarbeiter durch ein externes Call-Center hergestellt. Möchte der zukünftige Kunde gleich den Besuch eines Vertriebsmitarbeiters vereinbaren, benötigt der Call-Center-Agent Zugriff auf den Terminkalender des Mitarbeiters. Mit Groupware4All ist es möglich, dass der Call-Center-Agent online und in Echtzeit prüft, ob der Mitarbeiter zum gewünschten Zeitpunkt verfügbar ist und kann dann auch den vereinbarten Termin online in den Terminkalender des Mitarbeiters eintragen.